Bedingungen und Konditionen

Diese Vereinbarung über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auch als Dienstleistungsvereinbarung ("Vereinbarung") bezeichnet wird, wird von und zwischen der Baystream Corporation und ihren angeschlossenen Unternehmen, einschließlich der Fileglobal Corporation, mit Hauptsitz in Montreal, Quebec, Kanada ("Wir" oder "Uns"), und Ihnen ("Sie") geschlossen.

IN DER ERWÄGUNG, dass wir Eigentümer und Betreiber einer Reihe von Websites sind, darunter https://www.baystreamonline.com, https://www.fileglobal.com und seine Subdomains ("Sites") sowie Anwendungen, die auch über die Websites verfügbar sein können und die wir direkt und indirekt auch über unsere Sites und andere Mittel vermarkten; und

IN DER ERWÄGUNG, dass Sie unsere Dienste, wie in Abschnitt 1.6 definiert, in Anspruch nehmen möchten und wir Ihnen diese gemäß den in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen zur Verfügung stellen möchten;

DARUM vereinbaren die Parteien in Anbetracht der hierin enthaltenen gegenseitigen Verpflichtungen Folgendes:

Durch die Annahme dieser Vereinbarung, entweder durch physische oder elektronische Annahme dieser Vereinbarung oder durch die Ausführung eines Kaufauftrags, der auf diese Vereinbarung verweist, oder durch die Annahme eines Endbenutzer-Lizenzvertrags (EULA), der auf diese Vereinbarung verweist, oder durch die Registrierung auf den Websites, stimmen Sie den Bedingungen dieser Vereinbarung zu. Wenn Sie diesen Vertrag im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person abschließen, versichern Sie, dass Sie die Befugnis haben, dieses Unternehmen und seine Tochtergesellschaften an diese Geschäftsbedingungen zu binden, wobei sich die Begriffe "Sie" oder "Ihr" auf dieses Unternehmen und seine Tochtergesellschaften beziehen.

Dieses Abkommen wurde zuletzt am 5. April 2022 aktualisiert.

1. Begriffsbestimmungen

• 1.1. "Konto" bezeichnet das unter Ihrem Namen eröffnete Konto.
  
• 1.2. "Verbundenes Unternehmen" bedeutet jedes Unternehmen, das das betreffende Unternehmen direkt oder indirekt kontrolliert, von ihm kontrolliert wird oder mit ihm unter gemeinsamer Kontrolle steht. "Beherrschung" im Sinne dieser Definition bedeutet direktes oder indirektes Eigentum oder Kontrolle von mehr als 50 % der Stimmrechtsanteile des Unternehmens.
  
• 1.3. "Bösartiger Code" bedeutet Viren, Würmer, Zeitbomben, Trojaner und andere schädliche oder bösartige Codes, Dateien, Skripte, Agenten oder Programme.
  
• 1.4. "Bestellung" bezeichnet das Dokument oder den Vertrag oder die Vereinbarung oder das Webformular, das Ihre Absicht bestätigt, unsere Dienstleistungen zu erwerben. Von Ihnen erteilte Bestellungen werden wirksam, wenn sie von uns genehmigt oder über ein von uns auf unserer Website bereitgestelltes Formular oder eine von uns stammende elektronische Post (E-Mail) übermittelt werden.
  
• 1.5. "Basis-Support" bezeichnet die Support-Dienste, die wir Ihnen ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung stellen, einschließlich unserer wirtschaftlich angemessenen Bemühungen, Anwendungs- oder Servicefehler umgehend zu behandeln und zu beheben.
  
• 1.6. Anwendung oder Dienst" bedeutet separat: die Website, webbasierte und Desktop-basierte Anwendungen, IAAS-Anwendungen, jedoch nicht Systeme Dritter sowie die Vertrags-, Beratungs- und Personaldienstleistungen, die wir Ihnen anbieten können und die in Abschnitt 3.2 "Beschreibung der Dienste" näher beschrieben werden.
  
• 1.7. "Anwendungs- oder Dienstfehler" bedeutet jede Unterbrechung der Verfügbarkeit eines Dienstes oder einer Anwendung oder Fehler bei der Ausführung eines Dienstes oder einer Anwendung.
  
• 1.8. "Dritte" bezeichnet andere Unternehmen als die Baystream Corporation und ihre verbundenen Unternehmen.
  
• 1.9. "Systeme Dritter" bezeichnet Anwendungen oder Dienste, die Eigentum eines Dritten sind oder von diesem lizenziert wurden und deren Nutzung durch Vereinbarungen zwischen Ihnen und diesem Dritten geregelt ist.
  
• 1.10. "Nutzer" bezeichnet Personen, die die Dienste nutzen.
  
• 1.11. "Ihre Daten" bezeichnet alle elektronischen Daten oder Informationen, die Sie uns direkt oder durch die Nutzung der Dienste übermitteln, einschließlich aller Texte, Fotos, Karikaturen, Illustrationen, Designs, Diagramme, Grafiken, Symbole, Artikel, Audioclips, Videoclips und anderer Materialien, die von Ihnen oder Ihren Nutzern während der Interaktion mit der Anwendung oder dem Dienst gepostet, per E-Mail versandt, übertragen, erstellt oder anderweitig verwendet werden.
  

2. Kostenlose Probefahrt

• 2.1. Wenn Sie sich auf unserer Website für eine kostenlose Testversion registrieren, stellen wir Ihnen alle oder einen Teil der Dienste kostenlos zur Verfügung, und zwar bis zum früheren der folgenden Zeitpunkte: (a) dem Ende des Zeitraums der kostenlosen Testversion, für den Sie sich registriert haben oder sich registrieren, um die betreffende Anwendung oder den betreffenden Dienst zu nutzen, oder (b) dem Datum des Beginns einer Bestellung für ein kostenpflichtiges Abonnement der Dienste. Zusätzliche Bedingungen können auf der Webseite zur Registrierung für den kostenlosen Testzeitraum auf der Website erscheinen. Solche zusätzlichen Bedingungen werden durch Bezugnahme in diese Vereinbarung aufgenommen und sind rechtsverbindlich.
  
• 2.2. ALLE DATEN, DIE SIE WÄHREND DES KOSTENLOSEN TESTZEITRAUMS IN DIE DIENSTE EINGEBEN, UND ALLE ANPASSUNGEN, DIE VON IHNEN ODER FÜR SIE AN DEN DIENSTEN VORGENOMMEN WURDEN, KÖNNEN DAUERHAFT VERLOREN GEHEN, ES SEI DENN, SIE ERWERBEN VOR ABLAUF DES KOSTENLOSEN TESTZEITRAUMS EIN ABONNEMENT FÜR DIESELBEN DIENSTE, DIE AUCH DURCH DEN TESTZEITRAUM ABGEDECKT SIND, ODER SIE KAUFEN AKTUALISIERTE DIENSTE ODER EXPORTIEREN DIESE DATEN. UNGEACHTET DES ABSCHNITTS 10 (GARANTIEN UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE) WERDEN DIE DIENSTE WÄHREND DES KOSTENLOSEN TESTZEITRAUMS OHNE MÄNGELGEWÄHR" BEREITGESTELLT. OHNE JEGLICHE GARANTIE.
  

3. Die Dienstleistungen

• 3.1. Bereitstellung von Dienstleistungen. Wir stellen Ihnen die Dienste nicht exklusiv gemäß dieser Vereinbarung zur Verfügung. Sofern nicht anderweitig schriftlich vereinbart, erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle Käufe, die Sie im Rahmen dieser Vereinbarung für Dienste tätigen, weder von der Bereitstellung zukünftiger Funktionen oder Merkmale noch von mündlichen oder schriftlichen öffentlichen Äußerungen von uns über zukünftige Funktionen oder Merkmale abhängig sind.
  
• 3.2. Beschreibung der Dienste. Die Dienste umfassen eine Reihe von Websites, die Ihnen (1) Systeme, die von der Baystream Corporation entwickelt wurden und ihr gehören, und (2) Systeme von Drittanbietern zur Verfügung stellen, die eine Vielzahl von Funktionen umfassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Bereitstellung von so genannter Infrastructure as a Service über Anbieter wie Amazon Web Services, Microsoft Azure und andere sowie Dokumentenmanagement, Datenbanken, Anwendungsentwicklung, Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM), Buchhaltungssysteme, Backup- und Disaster Recovery-Systeme, Dateisynchronisierungs- und Freigabesysteme und andere. In dem Maße, in dem die Dienste dazu führen, dass Ihnen Systeme Dritter zur Verfügung gestellt werden, sind Sie für die Wartung und Einhaltung aller Vereinbarungen verantwortlich, die für diese Systeme Dritter gelten. Die Dienstleistungen umfassen auch die Bereitstellung von Wartungs- und Supportleistungen, einschließlich Schulungen und Systemadministration, die entweder online oder intern direkt von Mitarbeitern im Auftrag der Baystream Corporation erbracht werden.
  

4. Nutzung der Dienste

• 4.1. Unsere Verantwortlichkeiten. Wir werden: (i) Ihnen unseren Basis-Support für die Dienste ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung stellen, und/oder einen erweiterten Support, wenn dieser separat erworben wurde, (ii) wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Dienste 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar zu machen, mit Ausnahme von: (a) geplante Ausfallzeiten (von denen wir uns bemühen werden, sie vorher anzukündigen). Wir werden wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass solche Ausfallzeiten die Dienste so wenig wie möglich beeinträchtigen, wobei Sie anerkennen, dass wir keine Kontrolle über eine Nichtverfügbarkeit haben, die durch Umstände verursacht wird, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Regierungsakte, Überschwemmungen, Feuer, Erdbeben, zivile Unruhen, Terrorakte, Streiks oder andere Arbeitsprobleme (außer denen, an denen unsere Mitarbeiter beteiligt sind), oder Ausfälle oder Verzögerungen von Internetdienstanbietern. Sie erkennen außerdem an, dass wir die Anwendungen und Dienste nur in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und staatlichen Vorschriften bereitstellen. Wir werden uns bemühen, den Basis-Support auf die Nutzung von Systemen Dritter auszudehnen, aber Sie erkennen an, dass wir von der Leistung dieser Dritten abhängig sind und nicht für deren Handlungen und Leistungen verantwortlich gemacht werden können.
  
• 4.2. Ihre Verantwortlichkeiten. Sie sind (i) für die Einhaltung dieser Vereinbarung verantwortlich, (ii) für die Richtigkeit, Qualität, Integrität und Rechtmäßigkeit Ihrer Daten und der Mittel, mit denen Sie Ihre Daten erworben haben, verantwortlich, (iii) unternehmen wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen, um den unbefugten Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung zu verhindern, und benachrichtigen uns unverzüglich über einen solchen unbefugten Zugriff oder eine solche Nutzung, (iv) für die Sicherheit der Benutzernamen und Passwörter Ihrer Benutzer, die die Anwendung oder den Dienst nutzen, verantwortlich zu sein und uns unverzüglich über jede Ihnen bekannte oder von Ihnen vermutete Verletzung der Sicherheit zu informieren, (v) die Dienste nur in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und behördlichen Vorschriften zu nutzen und (vi) für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich zu sein, einschließlich der Aktivitäten anderer Benutzer, die von Ihnen oder einem anderen Benutzer des Kontos zu Ihrem Konto hinzugefügt worden sind. Es ist Ihnen nicht gestattet, (a) die Dienste ohne einen separaten schriftlichen, gültigen Vertrag zu verkaufen, weiterzuverkaufen, zu vermieten oder zu verleasen, (b) die Dienste zu nutzen, um verletzendes, verleumderisches oder anderweitig ungesetzliches oder unerlaubtes Material zu speichern oder zu übertragen oder um Material zu speichern oder zu übertragen, das die Datenschutzrechte Dritter verletzt (einschließlich Material, das illegal, obszön, unanständig, verleumderisch ist, zu Rassen- oder ethnischem Hass aufruft, (einschließlich Materialien, die illegal, obszön, unanständig, verleumderisch sind, zu rassistischem oder ethnischem Hass aufstacheln, die Rechte anderer verletzen, die Sicherheit anderer schädigen oder bedrohen oder anderweitig einen Verstoß gegen geltendes Recht darstellen), (c) die Dienste zur Speicherung oder Übertragung von bösartigem Code zu nutzen, (d) die Integrität oder Leistung der Dienste oder der darin enthaltenen Daten Dritter zu stören oder zu unterbrechen oder (e) zu versuchen, unbefugten Zugang zu den Diensten oder den damit verbundenen Systemen oder Netzwerken zu erlangen.
  
• 4.3. Schutz Ihrer Daten. Ohne das Vorstehende einzuschränken, werden wir angemessene administrative, physische und technische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten aufrechterhalten, soweit diese Daten unserer Einsicht und unserem Zugriff unterliegen. Wir werden (a) Ihre Daten nicht verändern, es sei denn, dies ist für die Erbringung der Dienste erforderlich, (b) Ihre Daten nicht offenlegen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder von Ihnen ausdrücklich schriftlich gestattet, oder (c) nicht auf Ihre Daten zugreifen, es sei denn, dies ist erforderlich, um die Dienste zu erbringen oder um Service- oder technische Probleme zu verhindern oder zu beheben, oder auf Ihre Anfrage hin in Verbindung mit Kundensupport-Angelegenheiten.
  
• 4.4. Löschung Ihrer Daten. Wenn Sie feststellen, dass ein Teil Ihrer Daten oder Benutzeraktivitäten gegen diese Vereinbarung verstößt, müssen Sie alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um diese Daten aus den Diensten zu löschen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung der Dienste zu beenden oder auszusetzen, wenn die weitere Bereitstellung der Dienste gegen ein Gesetz verstoßen würde. Wir werden mit Justizbehörden und Dritten bei der Untersuchung von mutmaßlichem Fehlverhalten zusammenarbeiten. Wir werden uns bemühen, Sie vor der Aussetzung oder Beendigung Ihrer Nutzung der Dienste zu benachrichtigen, können diese jedoch sofort aussetzen oder beenden, wenn Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste wesentliche nachteilige Auswirkungen auf uns haben würde.
  
• 4.5. Nicht wesentliche Änderungen. Ohne andere hierin enthaltene Bedingungen einzuschränken, behalten wir uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen jederzeit nicht wesentliche Elemente und Funktionen der Dienste hinzuzufügen, zu ändern, einzustellen oder anderweitig zu modifizieren. Wir werden Benachrichtigungen über solche Änderungen auf unserer Website veröffentlichen.
  
• 4.6. Ihre Anwendungen und Ihr Code. Wenn Sie, ein in Ihrem Namen handelnder Dritter oder ein Nutzer Anwendungen oder Programmcode unter Verwendung der Dienste erstellt, ermächtigen Sie uns, solche Anwendungen und Programmcode zu hosten, zu kopieren, zu übertragen, anzuzeigen und anzupassen, und zwar ausschließlich in dem Maße, wie es für die Bereitstellung der Dienste durch uns in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung erforderlich ist. Vorbehaltlich des Vorstehenden erwerben wir von Ihnen oder Ihren Lizenzgebern im Rahmen dieser Vereinbarung keine Rechte, Titel oder Anteile an solchen Anwendungen oder Programmcodes, einschließlich jeglicher geistiger Eigentumsrechte daran.
  

5. Gebühren und Bezahlung

• 5.1. Nutzungsgebühren. Sie sind verpflichtet, alle Gebühren zu zahlen, die in allen Bestellungen oder anderen kostenpflichtigen Verträgen, die wir mit Ihnen abschließen, angegeben sind.
  
• 5.2. Rechnungsstellung und Zahlung. Wenn Sie Kreditkarteninformationen über das Zahlungs-Gateway angeben, ermächtigen Sie die Verwendung dieser Kreditkarte für die Zahlung. Solche Zahlungen erfolgen in Übereinstimmung mit den Rechnungsbeträgen und möglicherweise auch der Häufigkeit, die in der jeweiligen Bestellung angegeben sind. Wenn in der Bestellung angegeben ist, dass die Zahlung per Rechnung erfolgt, stellen wir Ihnen die Rechnung im Voraus und ansonsten in Übereinstimmung mit der jeweiligen Bestellung. Sofern in der Bestellung nicht anders angegeben, sind die in Rechnung gestellten Gebühren vor der Bereitstellung der Anwendung und der Dienste fällig, wobei in der Regel eine 30-tägige kostenlose Testphase zur Verfügung steht. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Abrechnungs- und Kontaktinformationen in der Anwendung oder dem Dienst vollständig und korrekt sind und dass Sie uns über alle Änderungen dieser Informationen informieren.
  
• 5.3. Überfällige Gebühren. Wenn Gebühren nicht bis zum Fälligkeitsdatum bei uns eingehen, können wir nach unserem Ermessen (a) Verzugszinsen in Höhe von 1,5 % des ausstehenden Betrags pro Monat oder des gesetzlich zulässigen Höchstsatzes, je nachdem, welcher Satz niedriger ist, ab dem Datum, an dem die Zahlung fällig war, bis zum Datum der Zahlung anfallen und/oder (b) künftige Abonnementverlängerungen und Bestellungen an kürzere Zahlungsfristen als die in Abschnitt 5.2 (Rechnungsstellung und Zahlung) oben genannten knüpfen.
  
• 5.4. Inkasso-Gebühr. Für den Fall, dass Sie überfällige Gebühren nicht bezahlen, können wir Ihr(e) Konto(s) an einen Dritten zur Eintreibung weiterleiten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir für den Fall, dass wir Ihre Rechnungen zum Inkasso an einen Dritten weiterleiten müssen, eine Inkassogebühr in Höhe des gesetzlich maximal zulässigen Prozentsatzes erheben, jedoch nicht mehr als 18 %, um die internen Inkassokosten zu decken, die uns für diese Rechnungen bis einschließlich des Datums, an dem wir die Rechnungen an den Dritten weiterleiten, entstanden sind. Soweit gesetzlich zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, uns alle zusätzlichen Kosten und Gebühren zu zahlen, die uns vernünftigerweise entstehen, um ausstehende Beträge Ihrer Rechnungen einzutreiben.
  
• 5.5. Aussetzung des Dienstes und Beschleunigung. Wenn ein von Ihnen im Rahmen dieser oder einer anderen Vereinbarung geschuldeter Betrag 30 oder mehr Tage überfällig ist (oder 10 oder mehr Tage überfällig im Falle von Beträgen, die Sie uns ermächtigt haben, Ihre Kreditkarte zu belasten), können wir, ohne unsere anderen Rechte und Rechtsmittel einzuschränken, Ihre unbezahlten Gebührenverpflichtungen im Rahmen solcher Vereinbarungen beschleunigen, so dass alle diese Verpflichtungen sofort fällig und zahlbar werden, und Ihren Zugang zu den Diensten aussetzen, bis diese Beträge vollständig bezahlt sind. Wir werden Sie mindestens 7 Tage im Voraus darüber informieren, dass Ihr Konto überfällig ist, in Übereinstimmung mit Abschnitt 16.1 (Art und Weise der Benachrichtigung), bevor wir Ihren Zugang zu den Diensten aussetzen.
  
• 5.7. Steuern. Sofern nicht anders angegeben, enthalten die in den Bestellungen genannten Gebühren und Beträge keine Mehrwert-, Umsatz-, Nutzungs- oder Quellensteuern, Abgaben, Zölle oder ähnliche staatliche Veranlagungen jeglicher Art (zusammenfassend als "Steuern" bezeichnet). Sie sind für die Zahlung aller mit dem Kauf verbundenen Steuern verantwortlich, es sei denn, Sie legen uns eine gültige, von der zuständigen Steuerbehörde genehmigte Steuerbefreiungsbescheinigung vor.
  
• 5.8. Währungen. Sofern in den Bestellungen nicht anders angegeben, sind alle Beträge in der Währung US-Dollar angegeben.
  
• 5.9. Rückerstattung. Alle Käufe sind endgültig. Sofern in den Bestellungen nicht anders angegeben, sind alle Kosten im Voraus fällig und können nicht erstattet werden.
  

6. Drittanbieter

• 6.1. Nutzung von Systemen von Drittanbietern. Als Teil unserer Dienstleistung ermöglichen wir die Nutzung und den Genuss und die Lizenzierung von Drittsystemen. Wir übernehmen keine Garantie für solche Drittsysteme, unabhängig davon, ob sie von uns als "zertifiziert" oder anderweitig gekennzeichnet sind, es sei denn, dies ist in einer Bestellung angegeben.
  
• 6.2. Systeme von Dritten und Ihre Daten. Wir sind nicht verantwortlich für die Offenlegung, Änderung oder Löschung Ihrer Daten aufgrund von Handlungen Dritter.
  

7. Eigene Rechte

• 7.1. Vorbehalt von Rechten. Vorbehaltlich der hierin ausdrücklich gewährten eingeschränkten Rechte behalten wir uns alle Rechte, Titel und Interessen an den Diensten und der Website sowie alle damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte vor. Ihnen werden im Rahmen dieser Vereinbarung keine anderen Rechte gewährt als die hierin ausdrücklich genannten.
  
• 7.2. Eigentum an Ihren Daten. Im Verhältnis zwischen uns und Ihnen sind Sie der alleinige Eigentümer aller Rechte, Titel und Interessen an Ihren Daten.
  
• 7.3. Daten von Dritten. Alle Eigentumsrechte und geistigen Eigentumsrechte an Daten Dritter, die mit der Anwendung oder dem Dienst verknüpft oder in Verbindung mit der Anwendung oder dem Dienst angezeigt werden können, sind Eigentum des jeweiligen Dateneigentümers und können durch geltende Urheberrechtsgesetze oder andere Gesetze und Verträge über geistiges Eigentum geschützt sein. Diese Vereinbarung gewährt Ihnen kein Recht, diese Daten zu nutzen, es sei denn, dies wird von der jeweiligen Drittpartei gestattet.
  

8. Vertraulichkeit und Datenschutz

• 8.1. Diese Vereinbarung unterliegt unseren Datenschutzrichtlinien, die Sie unter Datenschutzrichtlinien finden können und die einen integralen Bestandteil dieser Vereinbarung darstellen.
  
• 8.2. Keine stillschweigenden Rechte. Sofern nicht ausdrücklich hierin festgelegt, werden hiermit von keiner der Parteien Lizenzen oder andere Rechte an vertraulichen Informationen gewährt oder impliziert.
  

9. Marketing Veröffentlichungen

• 9.1. Presseerklärungen. Gemeinsame Presseerklärungen oder andere Mitteilungen müssen von Ihnen und uns im Voraus genehmigt werden.
  
• 9.2. Referenzen. Einseitige Verweise oder andere nicht pressebezogene Mitteilungen einer Partei, wie z. B. in sozialen Medien, Newslettern, Websites, Präsentationen, Blogs und anderen Methoden, die von Zeit zu Zeit relevant sein können und in denen der Name der anderen Partei erscheint, bedürfen nicht der vorherigen schriftlichen Zustimmung der anderen Partei.
  

10. Garantien und Haftungsausschlüsse

• 10.1. Unsere Zusicherungen. Wir garantieren, dass (i) die Dienste und die Website nach bestem Wissen und Gewissen keine geistigen Eigentumsrechte Dritter (einschließlich Urheberrechte, Patente, Marken und Geschäftsgeheimnisse), Datenschutzrechte, moralische Rechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte verletzen, verletzen oder veruntreuen, oder andere persönliche oder Eigentumsrechte verletzen oder missbrauchen und (ii) die Dienste im Wesentlichen in Übereinstimmung mit den auf der Website dargelegten Merkmalen und Funktionen funktionieren, (iii) vorbehaltlich Abschnitt 6 (Integration mit Systemen Dritter) die Funktionalität der Dienste während der Laufzeit eines Abonnements nicht wesentlich verringert wird und (iv) wir keinen bösartigen Code übertragen. Bei einem Verstoß gegen eine dieser Garantien gelten für Sie ausschließlich die Bestimmungen in Abschnitt 12.1 (Schadloshaltung durch uns), Abschnitt 15.3 (Kündigung aus wichtigem Grund) und Abschnitt 15.4 (Rückerstattung oder Zahlung bei Kündigung) unten.
  
• 10.2. Gegenseitige Zusicherungen. Jede Partei sichert zu und gewährleistet, dass sie die rechtliche Befugnis hat, diese Vereinbarung abzuschließen.
  

11. Haftungsausschluss

• 11.1. SOFERN HIER NICHT ANDERS ANGEGEBEN, WERDEN DIE DIENSTE OHNE MÄNGELGEWÄHR BEREITGESTELLT. WIR LEHNEN AUSDRÜCKLICH ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART AB, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG VON QUALITÄT, LEISTUNG, HANDELSÜBLICHKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, EIGENTUM UND NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. SOFERN HIER NICHT ANDERS ANGEGEBEN, ÜBERNEHMEN WIR KEINE GARANTIE DAFÜR, DASS DIE DIENSTE IHREN ANFORDERUNGEN ODER BEDÜRFNISSEN ENTSPRECHEN ODER DASS DIE DIENSTE UNUNTERBROCHEN, ZEITGERECHT ODER FREI VON SOFTWAREFEHLERN SIND, NOCH ÜBERNEHMEN WIR EINE GARANTIE FÜR DIE ERGEBNISSE, DIE DURCH DIE NUTZUNG DER DIENSTE ERZIELT WERDEN KÖNNEN, ODER FÜR DIE RICHTIGKEIT ANDERER INFORMATIONEN, DIE DURCH DIE DIENSTE ERHALTEN WERDEN, ODER DAFÜR, DASS MÄNGEL IN DEN DIENSTEN BEHOBEN WERDEN KÖNNEN.
  

12. Gegenseitige Entschädigung

• 12.1. Schadloshaltung durch uns. Wir verteidigen Sie gegen alle Ansprüche, Forderungen, Klagen oder Verfahren ("Ansprüche"), die von einem Dritten gegen Sie erhoben werden und in denen behauptet wird, dass die hierin erlaubte Nutzung der Dienste die geistigen Eigentumsrechte eines Dritten verletzt oder veruntreut, und stellen Sie von allen Schadensersatzansprüchen und angemessenen Anwaltskosten frei, die Ihnen im Zusammenhang mit solchen Ansprüchen entstehen, vorausgesetzt, dass Sie (a) uns unverzüglich schriftlich von dem Anspruch in Kenntnis setzen; (b) uns die alleinige Kontrolle über die Verteidigung und Beilegung des Anspruchs überlassen (vorausgesetzt, dass wir keinen Anspruch begleichen dürfen, es sei denn, die Beilegung entbindet Sie bedingungslos von jeglicher Haftung, und dass Sie ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Eingeständnisse oder Vergleiche machen dürfen); (c) uns auf unsere Kosten jede angemessene Unterstützung gewähren; und (d) vorausgesetzt, dass eine solche Verletzung oder widerrechtliche Aneignung von Rechten am geistigen Eigentum eines Dritten nicht auf Folgendes zurückzuführen ist: (i) aus der missbräuchlichen Nutzung der Dienste oder der Website durch Sie oder Ihre Nutzer; (ii) aus Ihrer Nutzung der Dienste zusammen mit einer Anwendung oder Integration eines Dritten; oder (iii) aus der Nichteinhaltung der hierin enthaltenen Bedingungen durch Sie oder Ihre Nutzer. Im Falle eines Anspruchs gegen Sie oder wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass die Dienste eine Verletzung oder Veruntreuung darstellen, können wir nach unserem Ermessen und ohne Kosten für Sie (i) die Dienste so ändern, dass sie nicht länger eine Verletzung oder Veruntreuung darstellen, ohne unsere Garantien gemäß Abschnitt 10.1 (Unsere Garantien) verletzen, (ii) eine Lizenz für Ihre weitere Nutzung der Dienste in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung erwerben oder (iii) Ihre Benutzerabonnements für diese Dienste mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich kündigen und Ihnen alle im Voraus bezahlten Gebühren für die verbleibende Laufzeit dieser Benutzerabonnements nach dem Datum der Kündigung zurückerstatten.
  
• 12.2. Schadloshaltung durch Sie. Sie verteidigen uns gegen alle Ansprüche, die ein Dritter gegen uns erhebt oder geltend macht, dass: (i) Ihre Daten; oder (ii) Ihre Nutzung der Dienste unter Verletzung dieser Vereinbarung; oder (iii) oder die Nutzung der Integration eines Dritten durch Sie, die geistigen Eigentumsrechte eines Dritten verletzt oder missbraucht oder gegen geltendes Recht verstößt, und entschädigen Sie uns für jeglichen Schadensersatz, der uns endgültig zugesprochen wird, und für angemessene Anwaltskosten, die uns im Zusammenhang mit einem solchen Anspruch entstehen, oder für alle Beträge, die wir im Rahmen eines gerichtlich genehmigten Vergleichs für einen Anspruch zahlen; unter der Voraussetzung, dass wir (a) Sie unverzüglich schriftlich von dem Anspruch in Kenntnis setzen; (b) Ihnen die alleinige Kontrolle über die Verteidigung und Beilegung des Anspruchs überlassen (vorausgesetzt, Sie dürfen einen Anspruch nur dann begleichen, wenn der Vergleich uns bedingungslos von jeglicher Haftung befreit, und wir dürfen ohne Ihre vorherige schriftliche Zustimmung keine Eingeständnisse oder Vergleiche abschließen); und (c) Ihnen auf Ihre Kosten jede angemessene Unterstützung zukommen lassen.
  
• 12.3. Ausschließlicher Rechtsbehelf. Dieser Abschnitt (Gegenseitige Entschädigung) legt die alleinige Haftung der entschädigenden Partei gegenüber der anderen Partei und das ausschließliche Rechtsmittel der entschädigten Partei gegenüber der anderen Partei für jede Art von in diesem Abschnitt beschriebenen Ansprüchen fest.
  

13. Beschränkung der Haftung

• 13.1. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT UNSERE GESAMTHAFTUNG AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER VEREINBARUNG, SEI ES AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG ODER EINER ANDEREN HAFTUNGSTHEORIE, DEN GESAMTBETRAG DER GEBÜHREN, DIE SIE UNS FÜR DIE NUTZUNG DER ANWENDUNGEN UND DIENSTE IN DEM ZWÖLFMONATIGEN ZEITRAUM VOR DEM HAFTUNGSANSPRUCH GEZAHLT HABEN
  

14. Ausschluss von Folgeschäden und damit verbundenen Schäden

• 14.1. UNTER KEINEN UMSTÄNDEN HAFTET EINE PARTEI GEGENÜBER DER ANDEREN PARTEI FÜR ENTGANGENE GEWINNE ODER EINNAHMEN ODER FÜR INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE, FOLGE-, DECKUNGS- ODER STRAFSCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, WIE DIESE VERURSACHT WURDEN, SEI ES DURCH VERTRAG, UNERLAUBTE HANDLUNGEN ODER EINE ANDERE HAFTUNGSTHEORIE, UND UNABHÄNGIG DAVON, OB DIE PARTEI AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE ODER NICHT. DER VORSTEHENDE HAFTUNGSAUSSCHLUSS GILT NICHT, SOWEIT DIES NACH GELTENDEM RECHT VERBOTEN IST.
  

15. Bedingungen und Beendigung

• 15.1. Laufzeit der Vereinbarung. Dieser Vertrag beginnt an dem Tag, an dem Sie mit der Nutzung der Dienste beginnen, und läuft so lange, bis alle gemäß diesem Vertrag gewährten Nutzerabonnements abgelaufen sind oder gekündigt wurden und Sie die Dienste nicht mehr nutzen.
  
• 15.2. Laufzeit der gekauften Benutzerabonnements. Von Ihnen erworbene Nutzerabonnements beginnen an dem in der jeweiligen Bestellung angegebenen Startdatum und laufen für die dort angegebene Abonnementdauer. Sofern in der jeweiligen Bestellung nichts anderes angegeben ist, verlängern sich alle Nutzerabonnements automatisch um weitere Zeiträume, die der ablaufenden Abonnementlaufzeit entsprechen, es sei denn, eine der Parteien teilt der anderen Partei mindestens 30 Tage vor Ablauf der jeweiligen Abonnementlaufzeit die Nichtverlängerung mit.
  
• 15.3. Beendigung aus wichtigem Grund. Eine Partei kann diese Vereinbarung aus wichtigem Grund kündigen: (i) mit einer schriftlichen Mitteilung an die andere Partei über eine wesentliche Vertragsverletzung mit einer Frist von 30 Tagen, wenn diese Verletzung nach Ablauf dieser Frist noch nicht geheilt ist, oder (ii) wenn die andere Partei Gegenstand eines Konkursantrags oder eines anderen Insolvenz-, Zwangsverwaltungs-, Liquidations- oder Abtretungsverfahrens zugunsten der Gläubiger wird.
  
• 15.4. Rückerstattung oder Zahlung bei Kündigung. Bei einer Kündigung aus wichtigem Grund durch Sie erstatten wir Ihnen alle im Voraus bezahlten Gebühren für die verbleibende Laufzeit aller Abonnements nach dem Datum des Inkrafttretens der Kündigung. Bei einer Kündigung aus wichtigem Grund durch uns sind Sie verpflichtet, alle unbezahlten Gebühren für die verbleibende Laufzeit aller Bestellungen nach dem Datum des Inkrafttretens der Kündigung zu zahlen. In keinem Fall entbindet Sie eine Kündigung von der Verpflichtung, alle an uns zu zahlenden Gebühren für den Zeitraum vor dem Datum des Inkrafttretens der Kündigung zu zahlen.
  
• 15.5. Auswirkung der Beendigung. Die Beendigung dieser Vereinbarung führt dazu, dass das Konto aufgelöst und sein Zugang für einen Zeitraum von 60 Tagen eingeschränkt wird, während dessen Sie Ihre Daten wiederherstellen können. Nach diesem Zeitraum von 60 Tagen sind wir nicht mehr verpflichtet, Ihre Daten aufrechtzuerhalten oder zur Verfügung zu stellen, und können danach, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist, alle Ihre Daten in unseren Systemen oder anderweitig in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle löschen. Einmal gelöscht, können diese Informationen nicht wiederhergestellt werden.
  
• 15.6. Weitergeltende Bestimmungen. Die Abschnitte 5 (Gebühren und Zahlung für Dienstleistungen), 7 (Eigentumsrechte), 8 (Vertraulichkeit), 12 (Gegenseitige Schadloshaltung), 13 (Haftungsbeschränkung), 15.5 (Auswirkung der Kündigung) und 16 (Allgemeine Bestimmungen) überdauern jede Kündigung oder jeden Ablauf dieser Vereinbarung.
  

16. Allgemeine Bestimmungen

• 16.1 Versandpolitik. Alle Anwendungen werden elektronisch zugestellt, und alle Dienste sind nicht versandkostenpflichtig. Wir bieten keine direkten Waren an, die physisch geliefert werden müssen. Geräte, die in Verbindung mit einer von uns bereitgestellten Anwendung oder einem Dienst verwendet werden, werden über eine Vertriebsorganisation wie Staples, SYNNEX oder NewEgg geliefert, und die in solchen Fällen geltenden Versandrichtlinien sind die Versandrichtlinien des jeweiligen Vertriebsunternehmens.
  
• 16.2. Art und Weise der Mitteilung. Sofern in dieser Vereinbarung nichts anderes festgelegt ist, bedürfen alle Mitteilungen, Erlaubnisse und Genehmigungen im Rahmen dieser Vereinbarung der Schriftform und gelten als erteilt, wenn sie (i) persönlich zugestellt werden, (ii) am zweiten Werktag nach Versand per bestätigtem Fax oder (iii) am ersten Werktag nach Versand per E-Mail (sofern E-Mail nicht als nicht zulässig gilt): (i) durch persönliche Übergabe, (ii) am zweiten Werktag nach dem Versand per bestätigtem Fax oder (iii) am ersten Werktag nach dem Versand per E-Mail (vorausgesetzt, E-Mail ist nicht ausreichend für Kündigungsmitteilungen oder Schadensersatzansprüche). Mitteilungen an Sie sind an den von Ihnen benannten Systemadministrator für Ihr betreffendes Dienstkonto zu richten, und im Falle von Mitteilungen im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung an den von Ihnen benannten Ansprechpartner für die Rechnungsstellung. Mitteilungen an uns sind an eine der Adressen zu richten, die im Abschnitt "Kontakt" auf unserer Website angegeben sind.
  
• 16.3. Verzicht auf ein Schwurgerichtsverfahren. Jede Partei verzichtet hiermit auf das Recht auf ein Schwurgerichtsverfahren in Verbindung mit einer Klage oder einem Rechtsstreit, der sich in irgendeiner Weise aus dieser Vereinbarung ergibt oder mit ihr in Zusammenhang steht.
  
• 16.4. Verhältnis der Parteien zueinander. Die Parteien sind unabhängige Vertragspartner. Diese Vereinbarung begründet keine Partnerschaft, kein Franchise, kein Joint Venture, keine Agentur, kein Treuhand- oder Arbeitsverhältnis zwischen den Parteien.
  
• 16.5. Keine Drittbegünstigten. Es gibt keine Drittbegünstigten in dieser Vereinbarung.
  
• 16.6. Verzicht und kumulative Rechtsbehelfe. Kein Versäumnis oder keine Verzögerung seitens einer der Parteien bei der Ausübung eines Rechts aus dieser Vereinbarung stellt einen Verzicht auf dieses Recht dar. Sofern nicht ausdrücklich in dieser Vereinbarung festgelegt, gelten die hierin vorgesehenen Rechtsmittel zusätzlich zu und nicht ausschließlich für alle anderen Rechtsmittel einer Partei nach dem Gesetz oder nach Billigkeitsrecht.
  
• 16.7. Trennbarkeit. Sollte eine Bestimmung dieses Abkommens von einem zuständigen Gericht als rechtswidrig eingestuft werden, wird die Bestimmung vom Gericht geändert und so ausgelegt, dass die Ziele der ursprünglichen Bestimmung im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang erreicht werden, und die übrigen Bestimmungen dieses Abkommens bleiben in Kraft.
  
• 16.8. Abtretung. Keine der Parteien darf ihre Rechte oder Pflichten aus diesem Vertrag ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei (die nicht unbillig verweigert werden darf) abtreten, sei es kraft Gesetzes oder auf andere Weise. Ungeachtet des Vorstehenden kann jede Partei diese Vereinbarung in ihrer Gesamtheit (einschließlich aller Bestellungen) ohne Zustimmung der anderen Partei an ihre verbundenen Unternehmen oder im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Unternehmensumstrukturierung oder dem Verkauf aller oder wesentlicher Teile ihrer Vermögenswerte abtreten. Das einzige Rechtsmittel einer Partei im Falle einer angeblichen Abtretung durch die andere Partei unter Verletzung dieses Absatzes ist nach Wahl der nicht abtretenden Partei die Beendigung dieser Vereinbarung durch schriftliche Mitteilung an die abtretende Partei. Vorbehaltlich des Vorstehenden ist diese Vereinbarung für die Parteien, ihre jeweiligen Rechtsnachfolger und zulässigen Abtretungsempfänger verbindlich und kommt ihnen zugute.
  
• 16.9. Geltendes Recht und Gerichtsstand. Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen Kanadas und des Staates Quebec und wird in Übereinstimmung mit diesen Gesetzen ausgelegt, ohne Rücksicht auf die Grundsätze des Kollisionsrechts, die diese Vereinbarung und alle Streitigkeiten jeglicher Art, die zwischen Ihnen und uns entstehen könnten, regeln.